1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es INVERSIONES NOVA GROUP EDTECH S.A.C. (en adelante, "Nova"), identificada con RUC 20611321091, Lima, Perú. Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, escribe a hola@novaacademy.com.
2. Alcance y aceptación
Esta política aplica a los datos personales que Nova recopila a través de su sitio web (novaacademy.com), de sus formularios de contacto y de la prestación de sus servicios de capacitación, asesoría, consultoría y outsourcing en inteligencia artificial.
Al proporcionar tus datos a través del Sitio o al contratar nuestros servicios, declaras que leíste y entendiste esta política y que autorizas el tratamiento de tus datos en los términos aquí descritos.
3. Datos personales que tratamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas. Según el caso, estos pueden ser:
- Datos de contacto (formulario web): nombres y apellidos, correo electrónico corporativo, número de celular, empresa y el contenido del mensaje que nos envías.
- Datos de clientes y participantes: en el marco de un servicio contratado, datos profesionales y de contacto, así como información asociada a la capacitación, evaluación y certificación de los participantes.
- Datos de navegación: información técnica que se genera al usar el Sitio, como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de analítica y cookies (ver sección 12).
No solicitamos datos sensibles a través del Sitio. Te pedimos no incluir información sensible en el campo de mensaje.
4. Finalidades del tratamiento
Nova trata tus datos personales para:
- Atender tus consultas y solicitudes de contacto, y agendar reuniones.
- Elaborar y enviar propuestas comerciales, y gestionar la relación contractual.
- Prestar los servicios contratados, incluyendo la ejecución de programas de capacitación y la emisión de certificaciones.
- Emitir comprobantes de pago y cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Enviarte información sobre servicios, contenidos y eventos de Nova, cuando cuentes con tu consentimiento.
- Mejorar el Sitio, medir su uso y garantizar su seguridad.
5. Consentimiento y base legal
El tratamiento de tus datos se sustenta en el consentimiento que otorgas al enviarlos, así como en la ejecución de la relación contractual y en el cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda.
El consentimiento es libre, previo, expreso e informado. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a hola@novaacademy.com, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de su retiro.
6. Banco de datos personales
Los datos que recopilamos se almacenan en los bancos de datos personales de titularidad de Nova, gestionados conforme a la Ley N.° 29733 y su Reglamento, y declarados ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) cuando corresponda.
7. Plazo de conservación
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y las obligaciones legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma segura.
8. Encargados de tratamiento y terceros
Para operar, Nova puede apoyarse en proveedores que actúan como encargados de tratamiento —por ejemplo, servicios de correo, alojamiento web, almacenamiento en la nube, herramientas de gestión comercial, analítica y plataformas de inteligencia artificial—. Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Nova no vende tus datos personales. Solo los comparte con terceros cuando es necesario para prestar el servicio, cuando lo autorizas o cuando una norma o autoridad competente lo exige.
9. Flujo transfronterizo de datos
Algunos de nuestros proveedores y herramientas se encuentran fuera del Perú, por lo que ciertos datos pueden ser tratados o almacenados en el extranjero. En esos casos, Nova adopta las garantías exigidas por la normativa peruana de protección de datos para que tu información mantenga un nivel de protección adecuado.
10. Tus derechos (ARCO)
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como los demás derechos que reconoce la Ley N.° 29733, incluyendo el tratamiento objetivo de tus datos.
Para ejercerlos, escribe a hola@novaacademy.com indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad para validar tu titularidad. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la normativa.
Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
11. Seguridad de la información
Nova aplica medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, conforme a los estándares que exige la normativa.
Ante un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, Nova notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro del plazo legal de 48 horas y, cuando corresponda, informará a los titulares afectados.
12. Cookies
El Sitio puede usar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, para recordar preferencias y para medir su uso mediante herramientas de analítica. Puedes configurar o bloquear las cookies desde tu navegador; ten en cuenta que desactivarlas puede afectar algunas funciones del Sitio.
13. Datos de menores de edad
El Sitio y los servicios de Nova están dirigidos a empresas y a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que tratamos datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminaremos.
14. Cambios a esta política
Nova puede actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en sus servicios. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio, con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
15. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, escribe a hola@novaacademy.com o utiliza los canales de contacto publicados en el Sitio.